Vyhodili desetitisíce korun za příslib nových plastových oken, která nikdy neviděli. Nyní podávají hromadné žaloby a snaží se dovolat na mrtvé telefonní linky zkrachovalé společnosti.

Taková je situace stovek lidí v České republice, kteří složili zálohy na montáž plastových oken u firmy Frital s.r.o. Jedna z jejích poboček fungovala do konce listopadu i v Mladé Boleslavi.

„Chtěli jsme v bytě vyměnit okna, zaujal nás letáček od firmy Frital s.r.o., která lákala na seniorskou slevu ve výši tří procent, rozhodli jsme se této nabídky využít a okna si objednali. Navíc jsme viděli, že od této firmy si nechala okna udělat i řada sousedů, nenapadlo nás, že můžeme naletět,“ líčí své trápení Alla Stepasjuková z Mladé Boleslavi.

Po objednávce oken zaplatili v září minulého roku manželé Stepasjukovi na pobočce firmy hotově zálohu za nová okna ve výši téměř dvaceti tisíc korun. Okna jim měla být dodána v rozmezí šesti až deseti týdnů.

„To se ale nestalo, místo toho přišel omluvný dopis, který zdůvodňoval zpoždění dodávky změnou dodavatele a termín byl stanoven na začátek prosince. Místo oken a montáže jsme se ale dočkali jen druhého omluvného dopisu a opět změny termínu,“ pokračuje Stepasjuková.

Od té chvíle nezvedá telefon žádná z pětadvaceti poboček firmy Frital s.r.o., ani vedení společnosti se sídlem v Roudnici nad Labem. Na jejím webu se objevuje sdělení, že došlo k odprodeji obchodních podílů firmy Frital s.r.o. novému vlastníkovi a její sídlo je převedeno do Brna. Nová společnost prý přebírá všechny závazky původní firmy a zavazuje se je dokončit. „Poslali jsme na novou brněnskou adresu doporučený dopis, ale vrátil se nám zpět.

Když jsme se rozjeli hledat sídlo, nenašli jsme jej,“ tvrdí Stepasjuková.Nespokojení klienti z celých Čech, kteří si začali vzájemně dopisovat na webových diskusích, mezitím prohlédli skutečnou situaci a nyní houfně podávají trestní oznámení. „Zachovali jsme se stejně a podali trestní oznámení za zpronevěru finančních prostředků, vyzýváme další poškozené, aby se k nám přidali a dali jsme dohromady společnou žalobu,“ říká Stepasjuková.

„Firma Frital krachla. Všechny pobočky zavřené, nikdo nereaguje. Dluh cca 20 milionů, několik stovek trestních oznámení. Myslím, že kdo u nich máte zaplaceno, nebo kdo chce reklamaci, tak máte smůlu,“ napsal účastník jedné z webových diskuzí. Pesimističtí jsou i další klienti, kteří cítí, že své peníze nikdy neuvidí.

Podle informací na stránkách Fritalu byla firma prodána, v obchodním rejstříku jsou ale i nadále vedeni jako majitelé Pavel Červený a Aleš Brázda. Jejich vyjádření se nám však sehnat nepodařilo. Ve firmě nikdo nebere telefony a nedostupný je i mobilní telefon Pavla Červeného.