VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Nákup v boleslavské Bille se prodražil o 40 procent!

Mladá Boleslav/ Pracovníci mladoboleslavské prodejny peníze při následné reklamaci zákaznici vrátili.

27.3.2008 6
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Michal Bílek

Dana Charuzová z Mladé Boleslavi šla jako obvykle nakoupit do prodejny Billa v Bondy centru. Na kase zaplatila 224 korun a padesát haléřů. Pak si ale spočítala, že účet měl být o 65 korun nižší!

„Stalo se mi to už počtvrté. Předtím šlo o rozdíly kolem deseti korun, tak jsem nad tím mávla rukou, ale 65 korun, to už je pro mě jako pro důchodkyni příliš,“ řekla zákaznice Boleslavskému Deníku.

Jak je možné, že pokladní účtovala zákaznici o tolik více? „Nakoupila jsem dva druhy zboží, které byly zlevněny o padesát procent. Na kase mi ale účtovali cenu před zlevněním,“ vysvětlila Charuzová.

Konkrétně šlo o salám Edel (původní cena 44,90, po slevě 22,50) a uzená vepřová kotleta bez kosti (původní cena 83,50, po slevě 41,80). Podle Beaty Bartošové ze společnosti Billa došlo v tomto konkrétním případě k pochybení pokladní. „Zákaznice účet v souladu s reklamačním řádem hned reklamovala. Pracovníci mladoboleslavské pobočky její reklamaci samozřejmě uznali a s omluvou vyrovnali finanční rozdíl,“ ujistila Bartošová.

Vrácení peněz potvrdila i zákaznice Charuzová. Jde jí ale o princip. Spousta lidí se podle ní nemusí ozvat, nebo si rozdílu v konečné ceně ani všimnout, a jsou tak okradeni. „Když se to opakovaně přihodilo mně, kolika dalším lidem se to mohlo stát?“ ptá se právem Charuzová.

Případ této zákaznice je proto varováním pro všechny zákazníky Billy. Kupující by si měli dobře spočítat, zda je konečná cena správná, a v případě nesrovnalostí se nebát ozvat a rozdíl reklamovat.

Zároveň je však nutné si uvědomit, že některé slevy platí pouze pro zákazníky, kteří jsou držiteli Billa karty.

A společnost Billa? „Abychom podobným situacím předešli, budeme věnovat zvýšenou pozornost přeškolování zaměstnanců,“ ujistila Bartošová.

Autor: Jan Lastovička

27.3.2008 VSTUP DO DISKUSE 6
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto

KRÁTCE: Pavouk spustil poplach ve škole

Ilustrační foto.
1

Mnichovo Hradiště láká nové obyvatele

Boleslav si postup v pohodě pohlídala

Mladá Boleslav /FOTOGALERIE/ – Potvrdit dobrý výkon i výsledek z prvního zápasu v Irsku, zajistit si postup, a to pokud možno bez nervů. Takový byl plán fotbalistů Mladé Boleslavi před odvetou druhého předkola Evropské ligy, ve které Středočeši přivítali v letošní domácí premiéře Shamrock Rovers. Stanovené úkoly se jim podařilo splnit na sto procent. 

Kam za letní zábavou?

Boleslavsko - Přinášíme vám přehled kulturních událostí v regionu.

Expedice skončila v Íránu, nebezpečí bylo moc velké

Mladá Boleslav /ROZHOVOR/ – Expedici Adama Kouta, Ondřeje Gilara a Jakuba Kotuly, kteří se vydali na dvou čezetách a jedné jawě z Mladé Boleslavi do Singapuru, předčasně ukončily nesnáze v Íránu. Přestože všem potížím trojice motocyklových nadšenců do té doby čelila s úspěchem, bombový útok v Teheránu, nebezpečná situace v sousedním Pákistánu a náhlý nedostatek finanční hotovosti vedl k vynucenému rozhodnutí změny naplánované trasy.

AUTOMIX.CZ

10 dostupných aut, ve kterých budete vypadat bohatší, než ve skutečnosti jste

Ruku na srdce, každý z nás chce tu a tam vypadat před ostatními dobře – a dobře v tomto případě znamená „zámožně“. Samozřejmě jen málokterý movitý majetek poukazuje na stav konta tak, jako luxusní auto.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení