VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Nákup v boleslavské Bille se prodražil o 40 procent!

Mladá Boleslav/ Pracovníci mladoboleslavské prodejny peníze při následné reklamaci zákaznici vrátili.

27.3.2008 6
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Michal Bílek

Dana Charuzová z Mladé Boleslavi šla jako obvykle nakoupit do prodejny Billa v Bondy centru. Na kase zaplatila 224 korun a padesát haléřů. Pak si ale spočítala, že účet měl být o 65 korun nižší!

„Stalo se mi to už počtvrté. Předtím šlo o rozdíly kolem deseti korun, tak jsem nad tím mávla rukou, ale 65 korun, to už je pro mě jako pro důchodkyni příliš,“ řekla zákaznice Boleslavskému Deníku.

Jak je možné, že pokladní účtovala zákaznici o tolik více? „Nakoupila jsem dva druhy zboží, které byly zlevněny o padesát procent. Na kase mi ale účtovali cenu před zlevněním,“ vysvětlila Charuzová.

Konkrétně šlo o salám Edel (původní cena 44,90, po slevě 22,50) a uzená vepřová kotleta bez kosti (původní cena 83,50, po slevě 41,80). Podle Beaty Bartošové ze společnosti Billa došlo v tomto konkrétním případě k pochybení pokladní. „Zákaznice účet v souladu s reklamačním řádem hned reklamovala. Pracovníci mladoboleslavské pobočky její reklamaci samozřejmě uznali a s omluvou vyrovnali finanční rozdíl,“ ujistila Bartošová.

Vrácení peněz potvrdila i zákaznice Charuzová. Jde jí ale o princip. Spousta lidí se podle ní nemusí ozvat, nebo si rozdílu v konečné ceně ani všimnout, a jsou tak okradeni. „Když se to opakovaně přihodilo mně, kolika dalším lidem se to mohlo stát?“ ptá se právem Charuzová.

Případ této zákaznice je proto varováním pro všechny zákazníky Billy. Kupující by si měli dobře spočítat, zda je konečná cena správná, a v případě nesrovnalostí se nebát ozvat a rozdíl reklamovat.

Zároveň je však nutné si uvědomit, že některé slevy platí pouze pro zákazníky, kteří jsou držiteli Billa karty.

A společnost Billa? „Abychom podobným situacím předešli, budeme věnovat zvýšenou pozornost přeškolování zaměstnanců,“ ujistila Bartošová.

Autor: Jan Lastovička

27.3.2008 VSTUP DO DISKUSE 6
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Sbor Českých bratří patří Fotoklubu Sokol.
33

OBRAZEM: Sbor Českých bratří patří Fotoklubu Sokol

U příležitosti 75.výročí atentátu na říšského protektora Reinharda Heydricha se v Praze konala rekonstrukce útoku u tramvajové zastávky U Kříže.
28

Po 75 letech Gabčík a Kubiš znovu v Praze zaútočili na Heydricha

Policisté jsou v pohotovosti, aby ohlídali Prahu

Praha – Hned několik velkých akcí (s očekávanou velmi početnou návštěvou) i sportovních utkání zaměstná o víkendu pražské policisty. Ti nejen budou zajišťovat bezpečnost návštěvníků, veřejný pořádek a plynulost dopravy, ale jejich specialisté spolupracovali s pořadateli už při přípravě konkrétních opatření a poskytovali jim i potřebné poradenství. Připomněla to mluvčí pražské policie Andrea Zoulová.

Happening uměleckých škol přenese umění do ulic

Mladá Boleslav – Hudba, tanec, divadlo, výtvarné umění, to vše bude na smysly Boleslaváků útočit v úterý 30. května. Také zdejší základní umělecká škola se připojuje k celostátnímu happeningu ZUŠ, který se koná pod záštitou nadačního fondu Magdaleny Kožené.

/OBRAZEM/ Depešáci v Edenu

Z koncertu v Eden Aréně přinášíme ještě pár fotek, které stále znějí ozvěnou hudby Depešáků a nadšením jejich fanoušků. Koncert, který táhlo především charisma Davida Gahana, fotil Martin Kubišta.

Nadměrný náklad projel Boleslaví

Mladoboleslavsko – Už ve čtvrtek se vydal na cestu další nadměrný náklad z hradecké firmy Hapex. Šlo o velkokapacitní nádrž vyrobenou ve firmě ZVU Strojírny směřující do 200 kilometrů vzdáleného Litvínova. Cíle má náklad dosáhnout v pondělí večer.

Předvolební speciál deníku: Jak splnila vláda své sliby?

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies